?
?
Форум Renault Symbol Сообщение
Renault Symbol
Правила форума

Renault Symbol

Запчасти не подошли, не принимают назад.   

Фото
29.12.2020, 22:46
Ставрополь
Живу в селе Ставропольского края, выписал запчасти по вин коду в г. Ставрополь. Менеджер Гуртовой Николай созвонился, сверил заказ и уверил что всё подойдёт , пока запчасти до меня добрались прошло 16 дней. Я начал ставить они не подходят (задние тормозные барабаны и колодки), я сразу отзвонился и сообщил, но он сказал что 2 недели прошли и деньги возвращать не будет, он их выставит на продажу и если клиент найдётся то продаст, но воз и нынче там. Деньги не вернули товар не нужный дома. ВЛЕТЕЛ НА 5 000.
11
Фото
29.12.2020, 22:59
Назрань
Вам нужно ехать на склад и менять товар товар на нужный
Фото
29.12.2020, 22:59
Псков
две недели с какого момента?
Фото
29.12.2020, 23:05
Ставрополь
С МОМЕНТА ОПЛАТЫ
1
Фото
29.12.2020, 23:23
Ростов-на-Дону
В Экзист и Автодок меняют или возврат делают, но только если деталь не имеет следов монтажа, если есть следы, требуют выписку из авторизованного СЦ,где эту деталь ставили, если в гаражах менял или сам, то отказывают. Даже если их менеджер подбирал. В Автото не знаю, у них платные подборы, менеджеры за деньги подбирают. Как вариант через Авито или Юлу продать с доставкой, хоть часть денег вернете.
Фото
29.12.2020, 23:48
Ставрополь
До этого на 2 машины товар у них брал. Теперь буду с другими работать.
Фото
30.12.2020, 03:10
Псков
с момента оплаты- это не правильный отсчет
Фото
30.12.2020, 03:10
Псков
с момента оплаты- это не правильный отсчет
Фото
30.12.2020, 03:10
Псков
с момента оплаты- это не правильный отсчет
Фото
30.12.2020, 12:21
Анапа
Что вы за колодки брали с такой ценой?
Если цела упаковка, стикер и нет следов монтажа обратитесь в службу защиты прав потребителей.
Отсчёт начинается со дня получения товара на руки, подтверждением является квитанция в которой вы
расписались при получении товара.
То что вы собираетесь брать в других магазинах сугубо ваше личное дело, этим магазин не испугаете
и не накажете: было бы болото, а лягушки напрыгают.
Фото
30.12.2020, 12:52
Нижний Новгород
Задних колодок несколько модификаций. Я тоже сначала хотел сам поменять, но решил сервисменам довериться... Они тоже всё по вин коду заказывали и тоже колодки не подошли. Но они вышли из положения - что-то там просверлили , подогнали. Это было лет 10 назад, выбора особого не было по запчастям к символу.
Фото
30.12.2020, 13:14
Тверь
1. Никогда не рассчитывайте на манагера, он не господь бог и всех нюансов по определению знать не может.
2. Отсчет ведется со дня получения на руки.
3. Прежде чем брать курите форумы.
4. Там на зад всего две ( по моему) модификации.
5. Ну и если следы установки присутствуют, это уже ваш косяк.
6. Сам брал в составе KITа, так проще.
Вопрос решен. Тема была закрыта автором