?
?
Форум Kia Sportage III Сообщение
Kia Sportage III
Правила форума

Kia Sportage III

Отказали в замене  

Фото
01.07.2020, 02:43
Москва
Добрый вечер, покупал ремень на авто добавленную в гараж, точно не помню, но как правило при заказе ставлю галку о проверке по vin коду. Ремень оказался большего размера, не было возможности сразу приехать в магазин, два дня пытался дозвониться, но тщетно. В итоге по приезду в магазин, умный менеджер, знающий весь трудовой кодекс отказал в замене т.к. прошло больше 7 дней ( а именно 11 дней). Я конечно не обеднею , если куплю новый, просто осадок и не приятное впечатление о сотрудничестве с данным магазином остался. Менеджер даже не пытался помочь или как то войти в положение, просто отшил. Ему ещё очень многому нужно научиться, лично мое мнение.
5
Фото
01.07.2020, 02:51
Москва
Вряд ли буду там ещё покупать(
Фото
01.07.2020, 04:23
Химки
там, это где?
1
Фото
01.07.2020, 12:17
Ростов-на-Дону
При чем тут знание трудового кодекса менеджером? В данном случае нужно пользоваться ЗоЗПП, в котором чётко прописан срок обмена/возврата товара который не подошёл приобретённый через интернет. Там все чётко прописано. В какое положение должен был войти менеджер? Нарушить закон? О чем вообще пост?
1
Фото
03.07.2020, 17:04
Великие Луки
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/
Фото
05.07.2020, 20:52
Ростов-на-Дону
http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=351249&fld=134&dst=100177,0&rnd=0.12649511566806426#0637827794496042

я бы скорее руководствовался этой статьей. п4
Вопрос решен. Тема была закрыта автором