Пульт радио дистанционный инфракрасный тоже имеет батарейки. Когда они подсевшие, на дисплее радио высвечивается надпись BAT а потом батареи дохнут окончательно. Возможно все проще и надо батареи в пульте заменить.
Если от кнопки на потолке двери закрываются, а с ключа нет - гляньте срабатывает ли красный диод на корпусе ключа.
В ключике 2 плоские батарейки. Поменять недорого