Новосибирск
Не верьте в сроки доставки указанные на сайте и которые озвучивают менеджеры. Даже если Вы переплачиваете, как это сделал я, за скорость - им на это наплевать. Заказал вчера кислородник, на сайте написано доставка сегодня в 12:30, менеджер сказал в обед заберете. Время - обед прошёл- запчасти нет. Так скажите пожалуйста- зачем указываете время поставки и берёте деньги за скорость доставки, если не выполняете свои условия? А если поставщик виноват, якобы, то решайте с ним вопрос о скорости, либо уберите переплату за скорость поставки. Почему клиенты должны страдать от Вашей неорганизованности?
Санкт-Петербург
, отдел "Санкт-Петербург 22"
Почему доставку заказа221-1122R-LD-EM( основная правая фара) перенесли на 30.11.20, изначально была смс на 27.11.20, 25.11.20 был звонок в Ваш офис, менеджер уверил по телефону что заказ будет 27.11.20. ( разговор записан). Почему такое безответственное отношение к покупателям в вашем магазине, оплата происходит изначально, Вы что не знаете что у вас нет этих деталей? Почему на сайте товары в наличии, которых у вас нет по факту.В данной ситуации я потерял время, из-за вас ,придётся пользоваться неисправной машиной, прекрасно мог бы заказать эти фары в другом месте. Заявление и жалоба, а так же аналогичные отзывы о вашем странном магазине будет направлена в Роспотребнадзор. Сегодня 10:16
Москва
, отдел "Центральный"
Не верьте в сроки доставки,полный обман.нехорошая компания.врут.негативное отношение.
Москва
, отдел "Красногорск 2"
Согласен! Сроки поставок не соответствуют заявленным на сайте!!!!
И это стало нормой во многих офисах.
Видно это ни кому не нужно!!!Все м плевать.
Санкт-Петербург
, отдел "Санкт-Петербург 22"
У меня всё приходит вовремя.
Москва
, отдел "Центральный"
Здравствуйте.
Предложения Поставщиков на сайте содержат в себе ориентировочную информацию по срокам и цены, которые никак со сроками не связаны. Ваше предположение, что заказывая дороже, получите быстрее - принадлежит только Вам, на сайте об этом нигде не указано. Короткие или длинные сроки - и те, и другие - ориентировочные и могут меняться. Цены и сроки никак не связаны между собой. Информация об ориентировочных сроках и об их изменении указано на сайте при выборе детали, во вкладке "информация", около срока поставки.
С наилучшими пожеланиями, команда Exist.ru!
Санкт-Петербург
, отдел "Санкт-Петербург–Центральный"
Вранье по срокам постоянное,никакой ответственности,буду изучать законодательство ,что бы защищать свои права и по возможности подать на вас в суд за просрочку срока поставки запчастей.
Полярные Зори
, отдел "Полярные Зори"
В очередной раз Экзист надурил со сроками. Причем заказывал специально дороже, чтоб пришло в срок, указанный на сайте. Уже два дня просрочки и конца доставки не видно. Хорошо заказал параллельно в другом магазине, ибо уже научен экзистом, там со сроками все нормально. Короче - экзисту по срокам верить нельзя категорически. Как каталог запчастей только использовать. Ну и если сроки не нужны точные.
Балашов
, отдел "Балашов 2"
28.10.23 заказал тросик газа,было два варианта один доставка 3.11.23 другой на 100 рублей дороже но 1.11.23, заказал второй вариант,но 1.11.23 заказ не пришёл,срок доставки стоит 3.11.23. Это мошенничество
Александров
, отдел "Александров"
Заказал кучу запчастей для сборки гбц и навесного, разбил на несколько заказов, за каждый заказ эта конторка взяла еще сотку за доставку. Ок, так а вы за доп плату то качество сервиса не можете улучшить? Обычная прокладка ГБЦ уже 2 раз переносится по срокам, то на 1 день, а потом на еще 3 дня. А моторист который составил расписание, в какой день,какую машину собирать, он опять должен все менять , двигать, а я еще на неделю без машины? Спасибо. Пожалуй это последний раз когда веду дело с экзистом, мало того, что цены на запчасти выше, так еще и доставку платную.
